Was uw website onbereikbaar?
We waren gewoon zandzakken aan't sjouwen tegen een 'imaginaire' PHP-tsunami.
Misschien had je het al gemerkt, of kreeg je plots een foutmelding te zien bij het bezoeken van uw website gisteren. En nee, we hebben niet per ongeluk de stekker van de serverkast uitgetrokken tijdens het stofzuigen.
Wat was er aan de hand?
Er was een kritiek, wereldwijd beveiligingslek ontdekt in PHP (dat is zeg maar de motor waar uw website en zowat het halve internet op draait).
Bij culd. hanteren we in zo'n geval één simpele regel: als we horen dat er in de straat wordt ingebroken, wachten we niet tot ze aan onze klink voelen. Dan draaien we de deuren direct dubbel op slot.
Waarom je geen waarschuwingsmailtje kreeg
Het moest allemaal zo snel gaan dat we helaas niet de tijd hadden om iedereen netjes op voorhand te verwittigen. Als er rook onder de deur uitkomt, gaat ge tenslotte eerst blussen en dan pas bellen.
En om dan maar direct helemaal eerlijk te zijn, we kwamen ook tot de vaststelling dat we onze eigen contactenlijst in Mailchimp dringend eens serieus moeten updaten en uitmesten. Zelfs bij ons is er soms nog wat huiswerk!
Wat we wél gedaan hebben, is snelle updates plaatsen op onze Facebook-pagina. Tussen het blussen door was dat simpelweg de snelste manier om iedereen op de hoogte te houden.
Korte pijn: stekker eruit, lek dichten
Om nul komma nul risico te nemen met uw gegevens, heeft onze hosting provider resoluut beslist om alle websites tijdelijk offline te halen. Liever eventjes onbereikbaar, dan ongewenst digitaal bezoek in uw code. Klinkt drastisch, maar 'beter voorkomen dan genezen' is nog altijd de beste firewall die er bestaat.
Terwijl uw site even op pauze stond, is het technisch team in actie geschoten:
- Het lek is volledig gedicht.
- Alle nodige veiligheidsupdates (patches) zijn geïnstalleerd.
- De systemen zijn driedubbel gecontroleerd.
En nu? Weer veilig online!
Het goede nieuws: de kust is weer helemaal veilig. De maatregelen zijn getroffen en we hebben alle websites intussen weer netjes online gezet. Je hoeft zelf dus helemaal niks te doen.